Koleksi Nara: Enjoy Adalah Kunci

     Memutuskan untuk berhenti saat berada pada jabatan Sales Manager sebuah hotel di Jogja, dan merintis usaha dari nol bukanlah hal mudah. Tetapi itulah yang dilakukan Ria Utami kala itu, demi total mengurus si buah hati. Ia memilih bisnis online shop, agar ada kegiatan selain mengurus anak di rumah. Karena menjual adalah pekerjaan yang dilakukan sebelum berhenti bekerja, kebiasaan itu terbawa sampai sekarang. Batiklah yang pertama menjadi pilihannya. Pada awal usaha, dari mencari supplier, memberi label, pengemasan, semua ditangani sendiri. Kecuali jika harus mengantar ke beberapa hotel di Jogja, baru dibantu oleh sang suami. Dia bercerita, sempat berganti-ganti supplier karena barang yang ada tidak sesuai gambar, terlalu banyak syarat ketika akan membeli, dan tidak cepat merespon ketika dihubungi. Sekarang usahanya yang diberi nama Koleksi Nara itu sudah mempunyai supplier tetap yang bisa dipercaya.


     Ketika ditanya bagaimana menjaga konsistensi produknya, perempuan yang lahir dan besar di Jayapura itu menjawab: supplier adalah jawabannya. Dengan partner kerja yang mendukung, produk yang dijual akan tetap konsisten. "Online shopku terbilang agak ribet", katanya. Untuk semua produk yang dijual, harus dia yang memeriksa langsung barangnya. Jika ada yang tidak sesuai, langsung dikembalikan ke supplier, dan biasanya tidak akan memakai mereka lagi. Selama 2 tahun menjalankan online shopnya, sistem dropship tidak pernah dia lakukan. Semua produk untuk Koleksi Nara dibeli cash, dan uniknya, dia tidak pernah membeli semua seri yang ada. Ketika ada pembeli yang menginginkan warna yang tidak ready stock di rumah, dia akan memesan lagi ke penyetornya. Cara ini dilakukan agar tidak terlalu banyak stok, dan terbukti ampuh membuat produknya selalu laris.


     Pengalaman ibu 2 anak yang tinggal di Bantul ini sewaktu menjadi sales manager, memang membuatnya matang dalam menjalankan bisnis. Ketika ditanya soal bagaimana menyikapi para pesaing, dia menjawab sambil berkelakar. Dia tak pernah berpikir tentang pesaing, apa yang dilakukan saat ini adalah menikmati apa yang dilakukan, dan melakukan apa yang disukai. "Setidaknya setiap minggu pasti ada produk yang terjual", kata Ria yang sempat tinggal 4 bulan di Gorontalo. Ternyata jika ada arisan dengan teman-teman hotel tempat dulu bekerja, dia selalu membawa barang dagangannya. Bahkan ketika arisan kompleks di tempat tinggalnya pun tak terkecuali. "Harus sregep (rajin), namanya cari uang harus begitu", katanya sambil tertawa. Sifatnya yang gigih dalam berbisnis, membuatnya belum pernah merasa mengalami titik terendah dalam usaha. Meski pun pernah menderita kerugian karena teman lama yang memesan, sudah dikirim ke luar Jawa, tetapi tidak dibayar sampai sekarang. Itulah mengapa konsumen harus membayar terlebih dahulu, barang dikirim kemudian. Kuota terbatas diberlakukan hanya untuk langganan lama yang membeli banyak, dan bisa dibayar 2 kali angsuran. Ada harga, ada kualitas, ada barang, begitu mottonya dalam bekerja.


     Untuk produk, Koleksi Nara yang dulu hanya batik saja, sekarang merambah ke hijabers fashion, tas, juga kemeja. "Itu karena banyaknya permintaan pasar juga", ujarnya. Berbicara selera fashion, ada perubahan dari tahun ke tahun. Tahun pertama, yang banyak disukai adalah kerudung instan, sekarang yang sedang hits adalah model segiempat. Untuk batik, yang disukai sekarang adalah setelan anak-anak muda yang lebih kekinian, yaitu gabungan atas brokat, dan bawah batik. Sarana promonya terbilang minimalis. Hanya lewat grup WA, BBM dan facebook saja. Namun pelanggannya jangan ditanya, luar Jawa: Kalimantan dan Irian Jaya, sedang di Jawa, Jogja sendiri tentunya.


     Ibu 2 anak yang lahir di Jayapura, 10 Juni 1985 ini bercerita. Pangsa pasarnya kebanyakan adalah kenalan hotel, kenalan suami dan beberapa dari facebook. Yang banyak dipesan konsumennya di Jogja adalah batik modern, model tunik, dan dress. Pangsa pasar Kalimantan, lebih menyukai batik modern juga. Sedang untuk konsumen yang berasal dari Sarmi, Timika, dan Jayapura, lebih menyukai hijabers syar'i fashion. Dia banyak diuntungkan karena kenalannya kebanyakan orang yang hobby belanja, tetapi tidak punya waktu untuk belanja ke mall atau semacamnya, sehingga mereka banyak membeli di online shop miliknya. "Aku jadi untung karena mereka belinya di tempatku", begitu katanya sambil tertawa riang.


     Ketika mengakhiri obrolan kami, dia banyak bercerita bagaimana triknya berbisnis online shop. Banyak hal yang saya pelajari darinya. Berkali-kali dia mengatakan sangat enjoy dengan pekerjaannya saat ini. Tetapi saya tahu, gigih dalam bekerja, tangguh saat menghadapi masalah, ketelatenannya membawa dan memperkenalkan produknya sampai kemana pun, membuatnya tetap survive sampai saat ini. Sekali lagi, rasa enjoy membuatnya tetap tersenyum, meski pada saat berada dalam titik yang terendah. Koleksi Nara dapat di pesan lewat WA di nomor: 085869076502, BBM: 5b19667e, dan SMS: 082136678841. Bagi yang ingin mengetahui produk Koleksi Nara bisa intip di FB Ria Utami. Selamat berbelanja!

      Sumber Foto: FB Ria Utami